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顶天立地做中层~从“中间力量”到“中坚力量”(2021版)

作者:张戴金来源:企业管理培训课程网址:https://www.zhangdaijin.com/rmkc.html

9【课程大纲】顶天立地做中层——从“中间力量”到“中坚力量”(2021版)-1.jpg



课程背景

Ø为什么高层一马当先,中层总是跟不上,全靠领导拖着走?

Ø为什么中层总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术?

Ø为什么中层压力重重,而下属却无法有效地分担责任?

Ø为什么执行的问题反复讲,可各种问题却还是一大堆?

Ø为什么中层成了“传声筒”,老板疑惑、中层迷茫,不知道怎么办?

……


【中层困局】——中层断层,危机来临

今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理,他们经常 依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。


【中层破局】——顶天立地做中层   得心应手抓管理

中层干部分管一方,上传下达,既是***,又是被***;既是决策者,又是执行者;既唱主角,又唱配角;既当主管,又当助手。中层既是领导的“腿”,又是下属的“头”,这一“顶天立地”的特殊位子,要求中层干部必须站得稳、立得正、顶得住,既能独当一面,敢说敢干;又能分兵把口,任劳任怨;既要当好二传手,又要当好主攻手。

国内实战派管理专家张戴金老师以“顶天立地做中层”为课程主线,以提升中层领导干部的综合素质能力为重点,强调“中层强,则企业强”,运用课堂讲授、案例解析、视频教学、互动练习等授课方法,强化中层的角色认知,清晰自己肩负的责任,促进中层领导干部做一名履职尽责、精于协调、善于团结、勇于担当、高效执行、解决问题、会管人能带队的高绩效管理者。


顶天立地做中层“八荣八耻”

1、以司机思维为荣,以乘客思维为耻;

2、以投资成长为荣,以责骂抱怨为耻;

3、以榜样说服为荣,以空说道理为耻;

4、以驱动激励为荣,以亲力亲为为耻;

5、以检查沟通为荣,以等待结果为耻;

6、以分享庆祝为荣,以独享封闭为耻;

7、以制度管控为荣,以面子管理为耻;

8、以狼性淘汰为荣,以没有原则为耻。


课程安排

课程时间:1天(6小时/天)

培训形式:主题演讲、案例教学、影音分享、互动演练、PK竞赛……

——激情、快乐、感动,原来这才是“真正的培训”,这才是“真正的效果”……

培训主讲:张戴金老师 中国**实战派管理专家、清华大学领导力中心主讲专家

《无条件执行》、《执行必须到位》、、《无愧于薪》等多本畅销书作者   亲临授课

——他,15年培训生涯、演讲高达3000多场、学员超过2000000人次,培训讲课实力派!

——未曾君临,已被传说!管理培训,品质保证,请认准“张戴金”老师,大家都知道!

20201211

授课特色

Ø培训现场用“学员参与+行动演练”,旨在“悟道精髓”,演练中“得到实践”

Ø培训中穿插“管理案例”,旨在通过“情景再现”,找出“问题”,得出“方法”。

Ø把关键点分解成操作动作把学员引入到“讲中学、演中练、悟中用”参与境界。


课程收获

◆怎样巧妙领会上司的真实意图?如何与上司建立和谐关系?

◆怎样才能既赢得上司的认同,又获得下属的支持?

◆如何处理同级之间的协作关系,达到上司期望的目标?

◆认清被***角色的本质,有所为,有所不为。

◆培育被***职业良知,遵循下属做事的规则。

◆掌握工作中“管理上司”的技巧,提升下属的凝聚力和战斗力。

◆掌握高效沟通的步骤与技巧,提升与上司、同事、客户沟通的能力。

◆洞悉职场规则,培育下属责任意识、大局意识。

◆提高下属的工作效率和克服困难的能力,成就自我的技能。


课程大纲

【引子】:不躬身入局,别当中层管理者

**讲:顶天立地做中层——“自我修炼”篇

——作为中层,如何从“中间”到“中坚”

一、了解中层管理者的“角色认知”

1、认识自己:中层管理者的自画像

1)唱主角:***、决策者——做好下属的“头”

2)唱配角:被***、执行者——做好上司的“腿”

2、管理根本:中层管理者如何“做人做事”

1)按本色做人,按角色做事,按特色定位

2)做人坦坦荡荡、实实在在,做事认认真真、稳稳当当

3、团队定位:中层管理者如何处理人际关系

1)对上服从:管理服从,值得托付

2)对下服务:管人带队,值得信赖

二、内圣外王:提升中层管理者的“干部素养”

1、个性修养:“老虎”型VS“羊”型

2、凝心聚力:唐僧为什么当领导

3、恩威并重:做人厚道,管理才能霸道

4、以身作则:身先足以率人,律己足以服人

5、境界修为:胸怀、格局、气度

三、被领导的艺术:加强中层管理者的“五项修炼”

1、多主动——领导希望你“把信送给加西亚”

2、勇担当——做问题的终结者,不做问题的制造者

3、懂换位——多替领导想一想,领导其实不容易

4、不抱怨——记住,主管没有资格与员工一起抱怨

5、无借口——接受任务不讲价,没有任何借口


第二讲:顶天立地做中层——“卓有成效”篇

——没有成效的管理,就是无效的管理

一、做“卓有成效”的中层管理者

1、效率自测:为你的团队效率把把脉

2、管理内功:掌控力,中层干部如何“十指弹钢琴”

二、发起中层管理的“效率革命”

1、效率密码:效率是管理的内在要求,人是提升效率的根本

2、效率革命:高效管理精英是怎样炼成的

三、让效率飞:管理效率提升“四化”系统

1、如何进行“可视化”效率管理

1)解读大脑工作原理:大脑是CPU,不是硬盘

2)现代管理学的精髓:“可视化”原理

2、如何进行“清单化”效率管理

1)清单革命:开启清单化的极简时代

2)把条理留给清单,把创意留给大脑

3、如何进行“工具化”效率管理

1)工具就是生产力,工具就是加速器

2)让效率飞:互联网+金效率落地系统

4、如何进行“自动化”效率管理

1)没有“自动化”,就没有“高效率”

2)用“自动化管理”改进工作

四、效率模式:挖掘100%的管理效率增长空间

1、效率DNA解密:这样工作最高效,让效率倍增的关键技术

2、实操“土豆”技术:清单的习惯

1)为什么精英都是“清单控”

2)实操训练:“清单式管理”养成计划

3、实操“青蛙”技术:关键的要务

1)要事**,吃掉那只青蛙

2)实操训练:“青蛙”日管控、周管控、月管控、年管控

4、实操“番茄”技术:专注的力量

1)成功的法宝:简单易行的“番茄工作法”

2)实操训练:“番茄工作法”沙盘演练


第三讲:顶天立地做中层——“有效沟通”篇

——会不会有效沟通,是管理**的区别

一、有效沟通的基本原理

1、管理的本质:沟通、沟通、再沟通

2、沟通的双向性:同流才能交流,有共识才能同向而行

3、沟通的有效性: “说”要说清楚,“听”要听明白

二、有效沟通的基本要求

1、接受指示,要反馈

2、汇报工作,谈结果

3、请求工作,谈方案

4、发表建议,讲方法

三、中层管理的沟通艺术:从“非暴力沟通”开始

1、沟通的“三维艺术”:工作VS性格VS感情

2、高效同频沟通:关注结果VS关注感受

3、管理脾气和管理能力一样重要

四、三种类型的实用沟通技巧

1、上对下:如何与下属沟通

2、下对上:如何与上司沟通

3、平行:如何跨部门平行沟通


第四讲:顶天立地做中层——“管人带队”篇

——不会管人带队,你就自己累

一、目标引领:用目标引领下属

1、目标牵引:让你“振臂一挥,应者云集”

2、统一目标:目标一致,结果**,上下同欲者胜

3、带队实践:带着目标工作,带着结果交差

二、责任管控:锁定责任保落实

1、责任规则:游戏规则得先讲清楚玩法

2、责任管控:解读“权、责、利”对等关系

3、带队实践:让员工自己上紧责任发条

三、顶格工作:不做差不多先生

1、深度剖析:为什么“目标定得高,结果差得多”

2、差不多后果:“3倍速执行力之差”是怎么来的

3、带队实践:全员发起“顶格工作我当先”运动

四、赏识教育:发扬大拇指文化

1、激励下属:赏识教育的“道、术、用”解读

2、赏识文化:把员工50%沉睡的能力激发出来

3、带队实践:给不了物质,就多给点儿精神

五、OEC管理:团队开展OEC运动

1、什么是OEC管理法?

2、OEC管理:事事有人管,人人都管事

3、带队实践:“A4纸工作法”的妙用

六、五大作风:带人就是带作风

1、带团队就是带人,带人就是带作风

2、五大作风,知行合一,从理念到动作

3、带队实践:团队作风实操大练兵


第五讲:顶天立地做中层——“执行到位”篇

——执行不到位,等于白执行

一、顶天立地,执行到位的三大保障

1、执行前:计划VS沟通

1)没有“计划”不上班,没有“总结”不下班

2)高效同频沟通,让你的执行意图高速直达

2、执行中:行动VS追踪

1)行动治愈恐惧,消灭执行的天敌——拖延症

2)不折不扣,不偏差不走样的去执行

3、执行后:结果VS奖罚

1)要事**,结果至上,忙要忙到点子上

2)“奖”要心花怒放,“罚”要心惊胆颤

二、顶天立地,执行到位练好“管理基本功”

1、“抓管理,做执行”的“盯”字功

1)信任不等于放任,授权不等于弃权

2)会盯的干部有实效,不盯的干部不牢靠

2、“抓管理,做执行”的“练”字经

1)凡事踏实肯干,而不是心浮气躁

2)伟大是熬出来的,骨干是折腾出来的

3、“抓管理,做执行”的“逼”字法

1)管理真经:管理不狠,团队不稳

2)能逼迫员工不断成长的领导,才是真爱

4、“抓管理,做执行”的“想”字诀

1)没有做不到的事,只有想不到的人

2)只为成功想方法,不为失败找借口

三、顶天立地,高效执行的“问题分析与解决”技巧

1、不能分析问题,就不能解决问题

2、自然计划模式:高效执行应该这样做

1宗旨:最终目的

2愿景:远景描述

3头脑风暴:思维导图,大量收集

4组织整理:评估筛选,明确意义

5行动方案:落实下一步行动,责任@到人

3、执行项目实操:工具演示·流程分解·案例分享

4、执行项目沙盘:“问题分析与解决”成果路演

四、顶天立地,打造执行到位的“结果文化”

1、破除苦劳逻辑:用结果衡量执行,论功劳不论苦劳

2、执行重在到位,让团队“为结果而战”

1)确认结果:领会结果不跑偏

2)锁定结果:死缠烂打不放弃

3)检查结果:直奔目标不走样

4)复盘结果:事后总结要反思

3、保障结果到位的“过程管理”法

1)PDCA(1)执行闭环的“自转系统”

2)PDCA(2)执行闭环的“公转系统”

结语:**中层精进之路——**是方向,成长在路上



【特别说明】:

1
由于张戴金老师在管理培训领域耕耘15年,在培训业界拥有**的知名度和美誉度,所以,市面上有一些老师在模仿张老师的课程资料设计与授课内容,但一直被模仿,从未被超越。请认准张戴金老师原创设计的课程大纲与授课内容,尊重知识版权,请“张戴金老师”做员工培训,说明您对员工培训是认真的!

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本资料原创版权归张戴金老师本人所有,仅供合作机构与终端客户使用,未经书面授权及同意,任何机构及个人不得模仿复制,否则追究法律责任。




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